FAQ
Preguntas y
Respuestas
Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde respondemos a las dudas más comunes sobre nuestros productos, métodos de pago y servicios de instalación en Proteckt. Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre cerraduras inteligentes y soluciones de domótica para que tomes decisiones informadas y seguras.
Proteckt es una empresa dedicada a la venta de cerraduras inteligentes y soluciones de domótica. En nuestro sitio web encontrarás una amplia gama de productos para mejorar la seguridad y automatización de tu hogar u oficina.
El proceso de compra se realiza de manera exclusiva vía WhatsApp. Solo debes contactarnos por este medio y nuestro equipo te guiará paso a paso en la selección y compra de los productos.
Aceptamos pagos mediante depósito o transferencia bancaria, efectivo y tarjeta. Sin embargo, el pago con tarjeta solo se acepta en compras presenciales.
Sí, contamos con un equipo de instaladores que atiende a clientes en toda la ciudad. Si lo requieres, puedes solicitar el servicio de instalación durante el proceso de compra.
Actualmente operamos en Quito y Guayaquil. En Quito, nuestra sede está ubicada en el Centro Comercial Quitus, y en Guayaquil, en el Parque Empresarial.
Sí, si prefieres pagar con tarjeta o deseas ver el producto en persona, puedes realizar la compra de manera presencial en nuestras sedes.
Nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos vía WhatsApp para resolver cualquier duda sobre nuestros productos, métodos de pago o servicio de instalación.
